Conozca los cajeros automáticos (ITM) de Equity Bank
¿Alguna vez ha sentido que algo faltaba en su experiencia bancaria? ¿Un término medio entre la velocidad y el servicio detallado? Nosotros también. En muchos bancos, los miembros se ven obligados a elegir entre un cajero automático que no puede responder a sus preguntas y una larga fila para el cajero en la sucursal.
Afortunadamente, Equity Bank tiene la solución. Nuestro nuevo servicio de Cajero Automático Interactivo, o cajeros automáticos (ITM), permite a los miembros interactuar con el personal de Equity Bank, que es conocedor y servicial, sin largas filas ni citas.
¿Qué es un cajero automático (ITM)?
El Cajero Interactivo es una máquina de acceso desde el vehículo que permite a los miembros de Equity Bank acceder a un servicio integral desde la comodidad de su automóvil. El chat de video bidireccional lo conecta con un cajero de Equity Bank, quien puede ayudarlo a completar transacciones al estilo de vestíbulo, incluyendo:
- Cobro de cheques
- Hacer retiros y depósitos
- Hacer pagos de préstamos
- Verificando su saldo
- Transferir fondos entre cuentas
Además de responder cualquier pregunta que pueda tener sobre el estado de su cuenta actual o servicios.
ITM 101
Los cajeros automáticos (ITM) son simples y gratuitos de usar. Simplemente toque la pantalla y será conectado con un cajero que le asistirá con sus preguntas o transacciones. No se necesitan recibos de depósito, pero asegúrese de llevar una forma de identificación (una licencia de conducir o un pasaporte está bien) para garantizar la seguridad de sus cuentas.
Como se mencionó anteriormente, básicamente cualquier transacción tradicional en el vestíbulo se puede completar a través del ITM. Esto incluye transferir fondos entre cuentas y realizar pagos de préstamos, ¡lo cual siempre es más fácil con un empleado servicial de Equity Bank a su lado!
¿Por qué necesita Equity Bank Cajeros Automáticos (ITM)?
Tener raíces comunitarias como Equity Bank significa que necesita estar en contacto con las necesidades y deseos de sus miembros. Eso significa escuchar cuando nuestros miembros nos dicen que extrañan la experiencia bancaria tradicional y desearían que hubiera una manera de hablar con nosotros sin tener que esperar en el vestíbulo.
Vemos el ITM como la manera ideal de combinar un servicio atento y personal con la rapidez y conveniencia que nuestros miembros han llegado a esperar. Los miembros de Equity Bank pueden recibir el cuidado al que están acostumbrados mientras están en movimiento. ¡Es lo mejor de ambos mundos!
¿Dónde está el Cajero Automáticos (ITM) más cercano de Equity Bank?
Los cajeros automáticos son simples y gratuitos de usar. Simplemente toque la pantalla, y estará conectado con su cajero, quien podrá asistirle con sus preguntas o transacciones. No se necesitan recibos de depósito, pero asegúrese de llevar una forma de identificación (una licencia de conducir o pasaporte está bien) para garantizar la seguridad de sus cuentas.
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¡Incluso si su sucursal no tiene un ITM, debería pasar y saludar! Nos encanta asistir a nuestros miembros cara a cara, así que si tiene pregunta sobre servicios financieros específicos o productos de los que le gustaría beneficiarse, no dude en pasar por aquí.
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Si usted tiene preguntas, contáctenos y un talentoso miembro del equipo de Equity Bank lo asistirá en lo que pueda.